お客様が「Real meに来て良かった」理由③つをあげてみました。
VOl.153
こんにちは。
熊本上通りReal meで美容師をさせて頂いてますホッキーです。
記事をご覧いただきありがとうございます。
今回はお客様がReal meに御来店の際に、
「来てよかった」
と思えること③つを書いてみました。
①つめは
“貸切サロンでマンツーマン施術”
という事。
ん？
とピンとこない方もいらっしゃると思います。
まずはアシスタントの美容師さんなどはいなく、
ボク自身が最初のシャンプーから仕上げまでをつきっきり（マンツーマン）でやっていくスタイルなので、
例えば
・美容師さんが順次立ち替わるのは苦手
・いろんな人と会話するのが苦手
など、過度なコミニケーションをとりたくない方には良い営業スタイルだと思います。
マンツーマンだと、
「髪の悩みやプライベートの事も話しやすい！」
とよく聞きます。
あと、Real meというサロンが厳密には
フリーランス美容師のシェアサロン
なので、時間帯によっては他の美容師さんがいる場合もあるのですが、、、
なんと現在は他の席の美容師さんはいまのとこいないので、現状は
「ボクの貸切状態‼︎」 笑
となっております。
なので、他の美容師さんの目線も気にする事なく、大声で会話もできます 笑
意外とお子様連れのお客様も多いですよ。
他に気を使わなくていいので、お子様のカットと一緒に御来店の方も多いです。
新規の方もいらっしゃったりするので、全然、緊張せずに大丈夫です🙆♂️🙆♂️🙆♂️
それから②つめ。
“熊本で日本最先端の知識・技術で髪のヘアスタイルがつくれる美容室”
恥ずかしながら、ちょっと大袈裟に言い過ぎたかもしれません😭笑
というのも、日頃からいろんなところにアンテナを貼り、
「知識や技術のアップデート」
「最近はどんなスタイルが流行っている？」
などの感度は保つように心がけております。
SSA・有本塾といった、日本でトップクラスの知識や技術が学べる勉強会にも積極的に参加してます。
意識の高い美容師さんが集まるコミュニティなので、たくさんの情報交換もできます。これもほんと財産になります。
実技の時間もあったり。
もちろん勉強会に参加するだけでは意味がなく、
現場で、
お客様に似合わせる事ができて
喜んでいただけて、初めて勉強会に行っている事が報われるんだと思います。
お客様に喜び続けて頂くためにも、この努力は続けていこうと思います。
そして最後に③つめが、、、
“眠たい時は寝てよい美容室”
へっ？ 笑
と思いますが、①つめの内容と似ている部分もあるかもしれません。
いまのところ貸切・マンツーマンのサロンなので、他のお客様や美容師の目線を気にしなくてよいので、、、
時にはスヤスヤと眠ってしまうお客様もいらっしゃいます。
もちろん技術やヘアスタイルに影響がでそうな場合は頑張って起きててもらいますが 笑
シャンプーの時
ドライヤーの時
などはごゆっくりリラックスされても全然
大丈夫です🙆♂️
お忙しい中、足を運んで頂いてますのでそんな時間に当てていただくのもアリだと思います。
ザッと③つの「来て良かったと思える理由」をあげてみました。
それでも④つめ、⑤つめと、この他にもたくさん
「来て良かった」
と思える理由があるに越した事はありませんね。
まだまだお客様のために出来ること
お客様に喜んで頂ける事もあるんだと思います。
これからもお客様にとって魅力的な美容師・美容室を目指していきたいと思います。